1&1 hat eine neue Kampagne gestartet zum Thema Kundenzufriedenheit. So weit, so gut. Interessant finde ich, dass 1&1 offensichtlich sehr aufmerksam registriert, was in Blogs darüber geschrieben wird. Und dann nicht lange herumdiskutiert, sondern sehr offensiv reagiert. Hut ab. Und wieder auf.